Política de Privacidade Site Lojas Radioluz

As Lojas Radioluz, com sede na Avenida 27 (Vinte e Sete) de Janeiro, nº 628, na cidade de Jaguarão, estado do Rio Grande do Sul, inscrita no CNPJ sob o nº 90.958.901/0001-83, respeita a privacidade de seus clientes e usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao usar os serviços das Lojas Radioluz, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de dados
Coletamos dados pessoais de nossos clientes e usuários de várias maneiras, incluindo:

- Quando você se cadastra em nosso site, adiciona um produto ao carrinho de compras ou realiza a compra um produto;
- Quando você interage com o nosso site;
- Quando você interage com nossos anúncios ou conteúdo em sites de terceiros;
- Quando você nos fornece feedback ou nos contata para suporte ao cliente.

Os tipos de dados pessoais que coletamos incluem:

- Informações de contato, como nome, endereço, e-mail e número de telefone;
- Informações de identificação, como CPF, RG e data de nascimento;
- Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito ou débito;
- Informações de navegação, como endereço IP, cookies e histórico de compras;
- Informações de marketing, como preferências de e-mail e anúncios.

2. Uso de dados
Usamos seus dados pessoais para fornecer nossos serviços, melhorar sua experiência, nos comunicar com você e proteger o nosso negócio.

Especificamente, usamos seus dados pessoais para:

- Processar seus pedidos e fornecer suporte ao cliente;
- Personalizar sua experiência em nosso site;
- Enviar e-mails de marketing e promoções;
- Melhorar nossos produtos;
- Proteger nosso negócio e nossos clientes.

3. Compartilhamento de dados

Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes
circunstâncias:

- Com nossos parceiros e fornecedores para fornecer nossos serviços;
- Com autoridades governamentais para cumprir a lei ou uma solicitação legal;
- Com terceiros que adquirem nossos negócios ou ativos.

4. Armazenamento de dados

Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros localizados no Brasil e em
outros países.

5. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Você também
tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais e de solicitar a
portabilidade de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail
faleconosco@radioluz.com.br.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra
acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente da Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@radioluz.com.br.

9. Cumprimento da LGPD e do CDC Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A LGPD exige que as empresas coletem, usem e compartilhem dados pessoais de forma transparente e responsável. O CDC garante que os consumidores tenham direitos sobre seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, correção e exclusão.

A Lojas Radioluz está comprometida em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados pessoais.